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休業日・年末年始営業のお知らせ。
12/16は12:00までの営業となり午後はお休みとさせていただきます。
1/1~1/3はお休みとさせていただきます。
※ケアのみのご利用について年内は12/24まで、年始は1/13からとなります。ご了承ください。
満室情報
・年末年始 12/31~1/3まで満室となりました。年内は12/28まで、年始は1/4からのご予約を受け付け中です。
・12/25~12/27・1/4のお泊り枠は残り僅かです。
※HPの更新は遅れる事がございます。キャンセル待ちは行っておりません。また、お問合せ頂いた時点で満室となっている場合がございますのでご了承ください。
第一種動物取扱業
保管 21東京都保第103228号
登録年月日 令和4年4月6日
有効期間の末日 令和9年4月5日
動物取扱責任者 小幡 義之介
なぴちゃん家は
ご家族様がこよなく愛されている「うさぎさんのための」隠れ家的な「うさぎ専門の介護ができるホテル」です。
大切なうさぎさんをお預かり中、責任をもって小さな変化も見逃さないよう体調管理を行い、うさぎさん自身が安心して過ごせるホテルを目指しております。
小兎数制ですので、うさぎさん一羽一羽に目が届きます。また、うさぎさんのプライベート空間も確保でき、人の出入りも少なく、ご自宅の様に静かにのんびりお過ごしいただけます。
感染症が無ければ年齢制限はありません。
ご利用は日時完全予約制で、介護が必要なうさぎさんのお泊りもできます。
運動不足にならない様1日2回へやんぽを致します。
LINE登録されたお客様のみ限定で、お泊り中のご様子をLINEでお送りします。
1Kg未満~5~6Kg超まで!
小さなネザーランドドワーフなどから大きなコンチネンタルジャイアントなどお泊り実績あります!!
お気軽にご連絡ご相談ください。
・営業時間
9:30 open~18:30 close
・不定休営業です。お休みの際は休業日のお知らせに記載致します。
・チェックイン・アウトのお時間
閑散期9:30~18:30まで
繁忙期10:00~18:30まで
※2025.1よりチェックイン・アウトは通年10:00~18:00までに統一となります。
毎時00分30分の30分刻みで完全予約制。
※最終のご対応時間は18:30です。
早着延着含め9:30より前、18:30以降ご対応しません。渋滞などご注意ください。へやんぽやケアがありますので、可能な限り日中帯11:00~16:00のチェックイン・アウトをお願い致します。
注!
チェックインのお時間18:30にご予約で18:30に到着出来ない場合19:00まではお待ち致しますが、この場合¥3.300-の手数料を頂戴致します(チェックイン時にお支払いください)18:30ご予約のお客様は19:00までのご対応となりますので、19:00以降のご対応は出来ません。お泊り中のうさぎさんのケアもございますので、お時間設定には十分ご注意いただき、渋滞などを見越したお時間に余裕のあるチェックイン・アウトをお願い致します。
18:30チェックアウトに間に合わない場合は延泊をご利用頂きます。翌日のお迎えのお時間を調整の上、お迎えにいらしてください。
延泊料金はお迎えの際現金にてお支払いください。
ご案内のお時間は先着順ですので、ご希望に添えない場合がございます。余裕を持ったお時間設定をお願い致します。
・現在定休日はありませんので「不定休」での営業となります。休業の際はご了承ください。
※今後定休日を設ける予定です。決まり次第お知らせ致します。
・介護ケア、爪切り・グルーミング 現在11:00~16:00までの間で30分刻みの完全予約制、前日までにご予約下さい。
介護とホテルがメインの為、ケアだけのご利用は日時がご希望に沿わない場合がございます。
※グルーミングは換毛期以外のうさぎさんにはストレスを与えてしまいますので、換毛期に入っている時にご利用ください。
ケア中や運転中で電話に出られない場合がございますので、LINEにてお問合せ頂けますと大変助かります。お電話頂いてもご予約時にはLINE登録をお願いしております。
※ご利用当日、ご予約時間から30分連絡がない場合はキャンセルとさせて頂きます。その際キャンセル料(100%)を請求致しますのでご注意ください。
※通年キャンセル待ち予約は行っておりません。ご了承ください。
LINE友達登録後
ご利用になりたい宿泊期間「チェックイン日と、チェックアウト日」お薬や介護の有無をお知らせください。ご利用料金が変わる場合やご対応可能かを判断させて頂く為です。また事前に頂いているうさぎさんの情報と、実際のうさぎさんの状態が違う際は別途料金がかかる事がございますので、正確な情報提供をお願い致します。
日時が確定しないご予約はお受けできません。
ご連絡頂きましたら「うさぎさんお預かり情報シート」をLINEでお送り致しますので、ご返信いただき次第ご予約確定となります。2回目以降のご利用は、ご利用料金をお伝えさせて頂いた時点でご予約確定となります。お泊り日時確定後、お泊り直前の日時変更はできるだけご遠慮ください。
※当日など急なご利用は難しい場合がございます。余裕を持ってご予約ください。
※自宅でホテルと介護ケアを平行して営業している為、完全予約制・お時間をお決め頂いてのご利用となります。
ホテルのご予約は原則3ヵ月前からとなりますが、春休み・GW・夏休み・年末年始などは早めに受付開始致します。
繁忙期に入ってからのご予約は難しい場合が殆どです。うさぎさんの宿泊場所が無いと言う事がありません様、早めのご計画をオススメ致します。
※GW・夏休み・年末年始は繁忙期料金となります。また繁忙期に空きがある場合に限りますが、ご利用3日前の直近予約は+¥3.000-の加算料金が掛かります。
繁忙期期間が決まり次第、下記お知らせ欄へ掲載致します。
キャンセル料は料金表に記載しております。
2024.12.2
12/16㈪は12:00までの営業とさせていただき午後はお休みとなります。ご了承ください。
2024.11.16
送迎の新規受付を終了させていただきました。
尚、要介護のうさぎさん、既存のお客様は3泊以上からご相談ください。
ご不便おかけ致しますがご了承くださいます様お願い申し上げます。
2024.11.12
DOラビットフードのお取り扱いを始めました。なぴちゃん家HPメニューの通販ページよりご購入いただけます。直接お越し頂いて購入される際はお問合せください。
2024.11.10
半介護・全介護料金内容を2025年1月1日より改定致します。
現在半介護・全介護料金には一部介護ケアを含めた料金設定となっておりますが、2025年1月1日より半介護1泊4600円・全介護1泊6200円を基本料金とさせて頂き、必要なケアがある際には別料金にてケア料金を加算させて頂く事なりましたので、ご了承くださいます様お願い申し上げます。
2024.10.6
9/25発売の「うさぎのきもちVOL.6 」に、特集・”介護の心得“を監修させて頂きました。
2024.10.1
年末年始繁忙期料金のお知らせ。
12/ 21~1/12まで繫忙期料金(1泊通常料金4000円)となります。
尚、上記期間中12/28~1/5までは年末年始料金(1泊通常料金4500円)となります。
1泊半介護繁忙期料金5100円 年末年始料金5600円
1泊全介護繁忙期料金6700円 年末年始料金7200円
2024.9.21
2025.1よりチェックイン・アウトの受付は通年10:00~18:00となります。 ご理解頂きます様お願い申し上げます。
2024.9.13
爪切りなどのケアについて、当面の間11:00~14:00までの間となります。ご了承頂きます様お願い申し上げます。
2024.8.15
年末年始のご予約開始日は10/1からとなります。
2024.8.10
エネルギー価格や、その他運営コスト高騰のため、10月1日より、全介護、半介護、通常お泊りの宿泊料金につきまして、1泊200円の値上げをさせて頂く事になりました。
閑散期 全介護¥6.200- 半介護¥4.600- 通常お泊り¥3.500-となります。繁忙期(GW・夏休み・年末年始)は+¥500- ~ ¥1.000-となります。
何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。
2024.7.10
料金表を更新致しました。一部料金設定が変更されておりますので、ご確認頂きます様お願い致します。
2024.6.3
キャンセル規定を改定しております。料金表をご確認ください。